Entrega vía plataforma kiban cloud

Si realizas la entrega de tus archivos vía web realiza los siguientes pasos:

1. Da clic en Realizar entrega
2. Elige el tipo de entrega: mensual o parcial
3. Selecciona el tipo de Sociedad de Información Crediticia: Buró de Crédito, Círculo de Crédito o Ambas.
4. En Tipo de Base, elige si es para Persona Física o Persona Moral.
5. Periodo, . Si es una base de datos mensual indica a qué mes al pertenece. En el caso de una base de datos parcial deberás especificar el periodo a actualizar.
6. En la sección Archivo de carga mensual, da clic para cargar tus archivos o arrástralos desde tu computadora.
7. Una vez que cargues tu(s) archivo(s), haz clic en Crear entrega. Verás una animación de espera y, cuando tu entrega esté lista, podrás visualizar el detalle. Además, recibirás un correo de confirmación por parte de nuestro equipo indicando que tu entrega fue recibida.

En el lado superior de la pantalla podrás ver el resumen con la información de tu entrega.

📘

Mantente al pendiente de nuestros correos.

Para que no lleguen a tu bandeja de spam, en ellos recibirás comentario de nuestros analistas respecto a tu entrega.

Una vez que se hayan reportado, te mostraremos el comparativo de la Base de datos contra la del mes anterior con el fin de identificar si lo que mandaste es correcto.

Detalle de la entrega

Tipo de Entrega: Mensual o Parcial.

SIC: Buró/Círculo de Crédito o ambas.

Creada: Fecha de creación de la entrega.

Tipo de Base: Persona Física o Moral.

Periodo: Mes y año, o fecha de inicio y fin del periodo.

Fecha de entrega: Fecha de entrega de compromiso indicada por nuestros analistas.

Eventos

En esta sección podrás ver la interacción de tu entrega con nuestros analistas y realizar comentarios cuando lo necesites.

Comentarios

Puedes agregar comentarios y adjuntar archivos en caso de que tú o nuestros analistas lo requieran.

También podrás visualizar los comentarios de nuestros analistas, quienes te enviarán el comparativo contra el mes anterior para validar que todo sea correcto. A partir de ello, podrás confirmarlo o rechazarlo para que sea revisado nuevamente.

Además, podrás consultar el reporte de calidad relacionado con tu entrega.

Actividad

En esta sección verás de forma más concisa la interacción relacionada con tu entrega. Los eventos que podrás consultar aquí son:

La entrega a Buró/Círculo de crédito ha sido entregada.

[Nombre de nuestro analista] compartió un comparativo.

[Usuario de la plataforma kiban cloud] aceptó/ rechazo el comparativo

[Nombre de nuestro analista] compartió el reporte de calidad de la entrega

La entrega a Buró/Círculo de crédito ha sido entregada

Si tienes alguna duda, por favor escríbenos a [email protected].