Webhooks eventos
El registro de cada aviso que te enviamos, con lo que te mandamos, el resultado y los reintentos.
Webhooks eventos es el registro de entregas: cada webhook que te enviamos, con su resultado y sus reintentos. Es a donde vas cuando algo no llegó y necesitas saber si el problema fue nuestro o de tu servidor.
Lo encuentras en Desarrolladores › Webhooks eventos.
Cómo está organizada la pantalla
A la izquierda, la lista de eventos agrupados por día, del más reciente al más antiguo. Cada renglón te dice qué pasó, a qué destino iba y cómo le fue, sin tener que abrirlo.
Al hacer clic en uno, a la derecha se abre el detalle: lo que te enviamos y los intentos.
Filtros
| Filtro | Opciones |
|---|---|
| Herramienta | Todas, o sólo la que te interesa |
| Estado | Todas, o sólo Con error |
Filtrar por Con error es la forma rápida de contestar «¿se nos está cayendo algo?». Los filtros viajan en la dirección de la página, así que la vista filtrada es un enlace que puedes pegar en un ticket y que abre exactamente lo mismo.
Al final de la lista, Ver más antiguas trae la página anterior.
El detalle de un evento
| Sección | Qué muestra |
|---|---|
| Evento | El tipo, el destino y el momento |
| Referencia | El recurso de la herramienta que lo originó, para cruzarlo con tu ejecución |
| Lo que te enviamos | El contenido exacto de la entrega |
| Intentos | Una línea por intento, con el momento, el resultado y cuánto tardó |
El contenido va una sola vez:Verás un solo bloque de «Lo que te enviamos» aunque haya varios intentos, porque los reintentos reenvían exactamente los mismos bytes. Lo que cambia entre intentos es el resultado, no el contenido.
De los intentos guardamos el resultado y el tiempo, no el cuerpo de la respuesta de tu servidor. Si necesitas el detalle de lo que contestó, búscalo en los registros de tu lado con el identificador de la entrega.
Los estados
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Entregado | Tu servidor contestó correctamente |
| Reintentando | Falló y lo vamos a volver a intentar. No tienes que hacer nada: se reintenta solo, espaciando cada vez más |
| Sin entregar | Se agotaron los reintentos. Ése no va a volver a salir |
Cuando veas varios Sin entregar seguidos del mismo destino, el problema casi siempre está del lado del receptor: revisa que la URL siga respondiendo y que tu endpoint conteste rápido. El evento se da por entregado cuando tu servidor responde un código de éxito; si responde un error, o tarda demasiado, cuenta como intento fallido.
Si no aparece nada
La pantalla vacía dice que todavía no hay entregas. Si esperabas una, revisa en ese orden:
- Que el destino exista en el ambiente correcto —producción y sandbox son listas distintas—.
- Que la herramienta que generó el evento esté marcada en ese destino.
- Que el filtro de arriba no esté acotando lo que buscas.
Updated 5 days ago