Facturas con solicitud de cancelación
Consulta en el portal del SAT las solicitudes de cancelación de CFDI de un contribuyente y en qué estatus está cada una.
Este conector entra al portal del SAT con las credenciales del contribuyente y devuelve las solicitudes de cancelación de CFDI relacionadas con su RFC: qué factura se pidió cancelar, quién la emitió y a quién, por cuánto, y en qué estatus va la solicitud.
Sirve para saber si una factura que te presentaron está en proceso de cancelación antes de darla por buena, y para revisar si el contribuyente tiene cancelaciones pendientes de aceptar o rechazar.
Está disponible en dos versiones:
- SAT Facturas con solicitud de cancelación persona física
- SAT Facturas con solicitud de cancelación persona moral
La diferencia es el tipo de RFC y de CIEC que pide cada una. Elige la que corresponda al contribuyente que vas a consultar.
Para añadir este conector, ubícate en el nodo de tu workfloo en el que desees añadir tu llamada y haz clic. En la pantalla con los conectores disponibles, ve a SAT y elige la versión de Facturas con solicitud de cancelación que necesites. Haz clic en siguiente.
En tu lienzo aparecerá el nodo correspondiente. También se agregará un formulario con los campos que el conector necesita. Además, verás una ventana donde podrás configurar el conector.
Datos solicitados para la consulta
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| RFC | Sí | RFC del contribuyente. El formulario valida el formato de persona física o moral según la versión que elegiste |
| CIEC | Sí | Contraseña del contribuyente para el portal del SAT. Son 8 caracteres |
La consulta se hace con las credenciales del contribuyente:A diferencia de otros conectores del SAT, éste entra al portal como el contribuyente, así que necesitas que te proporcione su CIEC. Pídesela por un medio seguro y ten presente que, si la cambia, el paso dejará de funcionar hasta que actualices el dato.
Configuración del conector
En la pestaña general este conector no te solicita credenciales ni datos de configuración: es un servicio que kiban mantiene, y los datos del contribuyente llegan del formulario.
En la pestaña Reintentos, se te mostrará un modal que te permite reintentar tu consulta hasta cinco veces, en caso de que así lo desees. También puedes seleccionar la opción no reintentar
Nota:La configuración de reintentos permite ejecutar nuevamente consultas si el servicio no está disponible sin reiniciar el flujo. En este conector conviene dejarlos activos: la consulta depende del portal del SAT, que no siempre responde al primer intento.
Salida de error
Junto al icono de tu conector se muestra una rama de error.
Una vez agregado el conector, tienes las siguientes posibilidades:
- Cuando termine la ejecución de tu conector, terminar el flujo de tu workfloo.
- Seguir con el flujo en la rama inferior (la rama de ejecución exitosa).
- Definir un flujo alternativo si ocurrió un error en tu conector (salida de error).
Si haces clic en el signo + rojo se te ofrecen dos opciones: elegir un nuevo paso o uno existente, es decir, añadir un nuevo conector, o bien, hacer un enlace a alguno que ya se encuentre dentro de tu workfloo.
Si decides no determinar algún camino para seguir con el flujo, éste se terminará en cuanto se presente el error.
Si, por algún motivo, decides borrar el conector en el que determinaste una salida de error, se te muestra un modal de confirmación en el que se te advierte que todos los nodos relacionados con dicho conector en la rama de salida también serán eliminados. Si estás de acuerdo con ello, haz clic en guardar.
Guarda tu workfloo.
Ejecución
Al ejecutar tu workfloo, en el paso de este conector se capturan el RFC y la CIEC en el formulario y la consulta se realiza de forma automática, sin intervención de tu cliente.
Una CIEC incorrecta NO sale por la rama de error:Si el RFC o la contraseña no son correctos, el conector termina de forma exitosa y el flujo continúa por la rama de ejecución exitosa. Lo que cambia es la respuesta: llega vacía y el detalle del paso trae un mensaje indicando que las credenciales son incorrectas. Esa consulta se contabiliza igual que una exitosa.
Es importante porque en el árbol de decisión un fallo de credenciales se parece mucho a "el contribuyente no tiene solicitudes de cancelación": en los dos casos no vas a encontrar facturas. Si vas a decidir algo con este conector, no evalúes sólo si la lista viene vacía; distingue antes si la consulta realmente se pudo hacer.
Respuesta
Una vez que ejecutas tu workfloo, en el resumen de la ejecución, dentro de la pestaña Respuesta, podrás observar los siguientes datos:
Resumen
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Total de solicitudes | Cantidad de solicitudes de cancelación encontradas |
Solicitudes de Cancelación
Un renglón por cada solicitud. Si el contribuyente no tiene ninguna, la sección llega vacía y el total es 0.
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Folio Fiscal | UUID del CFDI que se solicitó cancelar |
| RFC Emisor | RFC de quien emitió la factura |
| Nombre o Razón Social del Emisor | Nombre de quien emitió la factura |
| RFC Receptor | RFC de quien recibió la factura |
| Nombre o Razón Social del Receptor | Nombre de quien recibió la factura |
| Fecha de Emisión | Fecha y hora en que se emitió el CFDI |
| Fecha de Certificación | Fecha y hora en que el PAC lo certificó |
| Fecha Solicitud Aceptación/Rechazo | Fecha y hora en que se registró la solicitud de cancelación |
| PAC que Certificó | RFC del proveedor autorizado que certificó el CFDI |
| Total | Importe total de la factura |
| Efecto del Comprobante | Efecto del CFDI |
| Estatus de Solicitud | En qué va la cancelación, por ejemplo En proceso |
| Motivo | Motivo de cancelación señalado en la solicitud |
| Folio de Sustitución | UUID del CFDI que sustituye al cancelado, cuando aplica |
Nota:Varios campos llegan vacíos según el estatus de la solicitud: mientras una cancelación está en proceso todavía no hay motivo, efecto ni folio de sustitución.
Seguridad de la CIEC
La contraseña se usa únicamente para hacer la consulta y se guarda enmascarada en la ejecución: al revisar el histórico verás el campo con asteriscos, nunca el valor que se capturó.
Pruebas en sandbox
En sandbox la consulta no toca el portal del SAT: devuelve el escenario de prueba que elijas. Hay tres disponibles:
| Escenario | Qué devuelve |
|---|---|
| Respuesta exitosa | Una solicitud de cancelación con todos sus datos (es el escenario por default) |
| Sin solicitudes de cancelación | Total en 0 y la lista vacía |
| Credenciales inválidas | El mensaje de que el RFC o la contraseña son incorrectos |
Updated 22 days ago

