Firma electrónica

Para añadir este conector, ubícate en el nodo de tu workfloo en el que desees añadir tu llamada y haz clic. En la pantalla con los conectores disponibles, ve a Mifiel y elige Firma electrónica. Haz clic en siguiente.

En tu lienzo aparecerá el nodo Mifiel - Firma electrónica. También se agregará un formulario con el campo correo electrónico para indicar al firmante del documento, así como el conector Documento, en el cual se adjuntará, durante la ejecución del paso, el archivo que deseas que tu cliente firme. Además, verás una ventana donde podrás configurar el conector.

En la pestaña generalte solicitará:

  • Días de expiración del documento: Número de días antes de que expire el documento
  • Días de recordatorio: Con qué frecuencia recordar a los firmantes (en días)
  • Métodos de firma permitida: Los métodos de firma disponibles dependen de la configuración de tu cuenta de Mifiel, por lo que debes considerarlos al momento de diseñar tu flujo en workfloo. Los métodos que pueden estar habilitados son:
    • FEA: Firma electrónica Con Certificado Digital, la más común es la e.firma o FIEL emitida por el SAT
    • FESCV: Firma electrónica Con Verificación de Identidad, se solicita selfie y foto de documento de identificación como puede ser INE, Pasaport
    • FESSV: Firma electrónica Sin Verificación de Identidad. En general, esta opción se utiliza para documentos internos y no se recomienda, ya que su solidez probatoria en un juicio es muy baja.
  • Credenciales - haz clic en credenciales y en crear nuevo. Verás una nueva ventana en la que se te pedirá APP ID y APP Secret de Mifiel, así como el nombre que le darás a tus credenciales vault en kiban. Haz clic en guardar.
📘

*Importante:

Estas credenciales debes obtenerlas de Mifiel en la sección Cuenta -> Configuraciones de API -> Access tokens.

En la pestaña Reintentos, se te mostrará un modal que te permite reintentar tu consulta hasta cinco veces, en caso de que así lo desees. También puedes seleccionar la opción no reintentar

👍

Nota:

La configuración de reintentos se creó para que puedas hacer tu consulta nuevamente en caso de que el servicio no esté disponible sin tener que iniciar todo el flujo de tu workfloo desde el principio.

Salida de error

Junto al icono de tu conector se muestra una rama de error.

Una vez agregado el conector, tienes las siguientes posibilidades:

  • Cuando termine la ejecución de tu conector, terminar el flujo de tu workfloo.
  • Seguir con el flujo en la rama inferior (la rama de ejecución exitosa).
  • Definir un flujo alternativo si ocurrió un error en tu conector (salida de error).

Si haces clic en el signo + rojo se te ofrecen dos opciones: elegir un nuevo paso o uno existente, es decir, añadir un nuevo conector, o bien, hacer un enlace a alguno que ya se encuentre dentro de tu workfloo.

Si decides no determinar algún camino para seguir con el flujo, éste se terminará en cuanto se presente el error.

Si, por algún motivo, decides borrar el conector en el que determinaste una salida de error, se te muestra un modal de confirmación en el que se te advierte que todos los nodos relacionados con dicho conector en la rama de salida también serán eliminados. Si estás de acuerdo con ello, haz clic en guardar.

Guarda tu workfloo.

Ejecución

Al ejecutar tu workfloo, en el paso de Mifiel - Firma electrónica, se desplegará el widget de Mifiel para que tu cliente realice el proceso de firma del documento. Este proceso puede completarse desde la página de kiban cloud, desde un dispositivo móvil con el correo que le llega a tu cliente o a través de una URL de la aplicación Front de workfloo.

Respuesta

Una vez que ejecutas tu workfloo, en el resumen de la ejecución, dentro de la pestaña Respuesta, podrás observar distintos datos, como si el archivo fue firmado, el firmante, el solicitante y el archivo firmado.